Повернення та обмін

Термін повернення та обміну товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту продажу/отримання товару, відповідно до законодавства України. Боді не підлягають обміну та поверненню.

Обмін і повернення товару належної якості можливий тільки при дотриманні наступних пунктів:

• Наявність товарного чеку.

• Всі етикетки, ярлики повинні бути на речах (не відірвані / відрізані).

• Річ не була вживана та зберегла свій товарний вигляд.

• Одяг не прався.

• На товарі відсутні плями, шерсть тварин, запах парфумів тощо.

• Заповнений бланк.

При недотриманні даних пунктів речі поверненню/обміну не підлягають і будуть відправлені назад за рахунок Покупця.

Гарантія

Гарантійний термін на товар 30 календарних днів з моменту придбання.

У разі технологічних дефектів товару здійснюється безкоштовний сервіс з їх усунення (5-10 робочих днів).

Інструкція повернення товару

• Переконатися, що товар підлягає поверненню.

• Заповнити бланк повернення та вкласти в пакування.

• У разі повернення акційних товарів – спакувати повний набір.

• Вкласти товарний чек.

• Відправити на адресу:

Адреса для відправки:
м. Хмельницьк, Нова Пошта №-
ФОП -
-----

Повернення коштів

• Повернення коштів здійснюється після підтвердження відповідності товару вимогам.

• При оплаті через WayForPay кошти повертаються автоматично на карту.

• При поверненні коштів на карту – термін залежить від політики банку (7-14 днів).

• Вартість доставки та митних зборів не відшкодовується.